Website thương mại điện tử của chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Khi khách hàng truy cập và thực hiện giao dịch, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán nhằm phục vụ cho việc xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tất cả dữ liệu cá nhân đều được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đã hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này.

Khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc giao sai so với đơn đặt hàng. Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ bao bì, phụ kiện, tem nhãn và hóa đơn mua hàng (nếu có). Mọi chi phí vận chuyển phát sinh trong trường hợp lỗi thuộc về khách hàng sẽ do khách hàng chi trả. Những trường hợp phát sinh từ phía chúng tôi, chúng tôi không chịu trách nhiệm.